Условия соглашения интернет-магазина razvitoys.ru


УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

1.     Условные обозначения, термины и понятия, принятые в настоящем соглашении
 

razvitoys.ru – Интернет-магазин, зарегистрированный в установленном порядке, осуществляющей свою деятельность посредством Интернет-ресурса https://razvitoys.ru и сопутствующих ему сервисов.

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет https://razvitoys.ru

Территориальный поддомен интернет магназина - сайт имеющий адрес в сети Интернет вида https://ххх.razvitoys.ru

Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине (цвета и рисунки товара могут отличаться от представленных на сайте изображений).
Продавец – индивидуальный предприниматель. 
Клиент – любое физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), добровольно прошедшее Регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте.
Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Регион РФ - любой регион (город, нас. пункт и т.п.) РФ за исключением Москвы и городов Московской области.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Клиентам.

 

Регистрация – процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму Сайте, необходимая для выполнения https://razvitoys.ru Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

Персональные данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения https://razvitoys.ru Договора, по которому регистрируемый Пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

Договор – отношения между https://razvitoys.ru и Клиентом по приобретению Товара на условиях настоящего Соглашения, возникающие с момента подтверждения Заказа на https://razvitoys.ru.

Личный Кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

Заказ – заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога https://razvitoys.ru, оформленная посредством электронной формы на Сайте (далее «Корзина») самим Клиентом и/или по телефону через сотрудника операторской службы Сайта. 

Услуги – комплекс деятельности https://razvitoys.ru в отношении Клиента с целью исполнения условий Договора.

Авторизация – идентификация Клиента на Сайте посредством ввода в поля авторизации, адреса электронной почты и пароля, указанных Пользователем при регистрации.

Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения https://razvitoys.ru и Клиента на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта.

Политика безопасности – положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства razvitoys.ru по обработке персональных данных Клиента.

2.   Пользовательское Соглашение об условиях предоставления Услуг в интернет-магазине 3wheels.ru

2.1.    Вы настоящим подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны соблюдать настоящее Соглашение и Политику безопасности интернет-магазина razvitoys.ru.

2.2.    Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с настоящими Условиями. Фактом акцепта оферты является нажатие кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа.

2.3.    Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2.4.    Использование сервисов Сайта, а также все отношения между Вами и Продавцом, связанные с использованием сервисов Сайта, регулируются настоящим Соглашением.

2.5.    Вы проинформированы, что настоящее Соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов.

2.6.    Настоящее Соглашение регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, и подзаконными нормативными актами.

2.7.    Вы подтверждаете своё согласие с положениями настоящего Соглашения нажатием кнопки «Принять Пользовательское Соглашение» при Регистрации, в том числе на последнем шаге оформления Заказа на Сайте.
 

3.  Оформление Заказа

3.1. Для оформления Заказа необходимо зарегистрироваться в Интернет-магазине.

3.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

3.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте.

3.4. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно в Интернет-магазине.

3.5.После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.6. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 5 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

3.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

3.9. В случае аннулирования предварительно оплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Клиенту согласованным сторонами способом.

4.  Доставка

4.1. Доставка осуществляется силами Продавца и за счет средств продавца на территории г. Москвы и МО, а также по городам РФ силами услуг Почты России. Подробнее со сроками, условиями и стоимостью доставки вы можете ознакомиться в разделе «Информация о доставке»

4.2. Доставка осуществляется в соответствии с графиком работы логистическое компании, с которой Продавец заключил договор оказания услуг.

4.3. В случае доставки по средствам услуг Почты России, сроки доставки определяется сроками доставки Почты России. При привышении срока хранения посылки по вине покупателя (не явился за посылкой в надлежащий срок), покупатель несет затраты понесенные продавцом на пересылку товара, в случае предоплаты - покупателю возвращается стоимость товара за минусом понесенных продавцом затрат на пересылку.

4.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, не исключает задержки в доставке ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца (в том числе, но не только, автомобильные пробки, аварии, поломки).

4.5. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.

 

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине.

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена не меняется, если товар оплачен 100%, по средствам электронных платежей на расчетный счет интернет-магазина.

5.3. Клиент может оплатить Товар одним из следующих способов:

• наличными, при получении товара;

• оплатой банковскими картами (visa, master card).

Более подробно читайте в разделе "Способы оплаты"

5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

5.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

 

6. Возврат Товара

Товар надлежащего качества

6.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

6.3. При отказе Клиента от Товара согласно п.6.1 Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента. Либо не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара привезенного клиентом лично и передачей возвращенного Товара вместе с письменным заявлением. Пункт 6.3. относиться к ситуации, когда товар приобретен в Москве и М.О.

6.3.1. В случае отказа Клиента от Товара согласно п.6.1 Условий, при покупке товара в регионах РФ, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента и товара надлежащего качества, согласно пункта 6.1.  Условий. При этом затраты по пересылке товара от покупателя Продавцу несет Покупатель (пример процедуры возврата: Покупатель направляет в адрес продавца товар, любым удобным для себя способом. Совместно с товаром прикладывает письменное заявление на возврат с указанием причины возврата. При этом затраты по пересылке несет Покупатель).

6.4. В течение 14 дней с момента получения Товара, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Правительством РФ. (пример процедуры обмена: Покупатель направляет в адрес продавца товар, любым удобным для себя способом. Совместно с товаром прикладывает письменное заявление на обмен с указанием причины обмена. При этом затраты по пересылке несет Покупатель).

6.5. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата товара.

6.6. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:

• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
• почтовым переводом;
• путем перечисления соответствующей суммы на расчетный счет, указанный Клиентом.

Товар НЕ надлежащего качества

6.7. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки.

6.8. Клиент может возвратить Товар НЕ надлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 30 дней, не считая дня покупки. Клиент также может потребовать замены Товара НЕ надлежащего качества либо устранения недостатков.

6.9. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.6.8 Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 30 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента и возврата товара. При этом возвращенный товар передается на производство для подтверждения факта ненадлежащего качества товара, и после подтверждения факта ненадлежащего качества товара денежные средства, уплаченные покупателем за товар, возвращаются Продавцом Покупателю, за исключением, расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара. Пункт 6.9. относиться к ситуации, когда товар приобретен в Москве и М.О.

6.9.1. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.6.8 Условий, при покупке товара в регионах РФ, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 30 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента и возврата товара. При этом затраты по пересылке товара от покупателя Продавцу несет Покупатель (пример процедуры возврата: Покупатель направляет в адрес продавца товар, любым удобным для себя способом. Совместно с товаром прикладывает письменное заявление на возврат с указанием причины возврата. При этом затраты по пересылке несет Покупатель). Возвращенный товар передается на производство для подтверждения факта ненадлежащего качества товара, и после подтверждения факта ненадлежащего качества товара денежные средства, уплаченные покупателем за товар, возвращаются Продавцом Покупателю, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара.

6.10. В случае выявления факта порчи товара покупателем в ходе эксплуатации (неправильного использования, неправильной сборки, не соблюдения рекомендованных характеристик и т.п.) и попыткой сдать товар, как товар НЕ надлежащего качества, деньги за товар Покупателю не возвращаются. При этом Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на доставку от Клиента возвращенного Товара.

6.11. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:
• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
• почтовым переводом;
• путем перечисления соответствующей суммы на расчетный счет, указанный Клиентом.

 

7.  Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

7.2.  Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

 

8.  Конфиденциальность и защита персональной информации

Подробную информацию смотрите в разделе «Политика безопасности».

 

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

9.4. Вы согласны с тем, что Продавец оставляет за собой право заблокировать и/или удалить Вашу учетную запись, либо прекратить действие Вашей учетной записи в отношении любых сервисов Сайта при нарушении Вами любого из положений настоящего Соглашения.

9.5. Вы вправе в любой момент потребовать от Продавца удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте. Для этого Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки по адресу shop@razvitoys.ru соответствующее требование

9.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров и услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании.

Хотите предложение со скидкой?

Мы готовы дать дополнительную скидку от цены на сайте

Заполните форму ниже, и мы пришлем Вам предложение
с максимально возможной скидкой

 

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru